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Relaunch Management Teil 1 – Wann lohnt es sich? Chancen und Risiken

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effective world    17.06.2014

International Online Marketing, SEO, Web Technology

 

Wenn der Mehrwert einer Website nicht gegeben ist, die Zugriffszahlen sinken und die Lead-Generierung nur mäßig ist, ist ein Relaunch unvermeidbar. Denn laut einer Umfrage von marketing-BÖRSE ist die eigene Website Spitzenreiter bei der Neukundenakquise und spielt damit eine entscheidende Rolle beim Umsatz. Ein ansprechendes Design, relevante Inhalte, eine intelligente Webseiten Navigation für eine gute Benutzerführung, viele Interaktionsmöglichkeiten, und ein Responsive Webdesign sind einige wichtige Voraussetzungen für eine erfolgreiche Website.

 

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Wann lohnt sich ein Website Relaunch?

 

Ein Website Relaunch ist nicht nur die Änderung des Seitenlayouts oder das Wechseln des Webdesigns, sondern vielmehr die Änderung der Webseiten-Struktur. Zum Relaunch gehört u.a. der Umzug auf eine neue Domain, das Umsteigen auf ein neues Content-Management-System, oder die Adaption der Website auf ein Responsive Design. Dies lohnt sich nicht nur, wenn man den Website-Traffic erhöhen oder die Lead-Generierung steigern möchte. Ein Website Relaunch kann sich in vielen Fällen lohnen. Die Neugestaltung einer Website ist auch ein Image-Thema. Vor allem, wenn die Sichtbarkeit Ihrer Website in den Suchmaschinen bei wichtigen Themen nicht gegeben ist, oder wenn die Konkurrenz besser platziert ist und einen besseren Webauftritt hat, ist ein Website Relaunch die Lösung. Wichtig ist jedoch, dass vorher die genauen Ziele definiert werden.

 

Chancen und Risiken eines Website Relaunches

 

Ein gut geplanter, professionell durchgeführter Website Relaunch bietet viele Chancen für die Optimierung der Online Präsenz. Wir gehen hier auf vier große Chancen ein, die ein Relaunch mit sich bringt:

 

  • Design

Ein attraktives, zeitgemäßes Website-Layout und damit die Möglichkeit, sich bereits durch das Design von Mittbewerbern abzuheben

 

  • Technische Performance

Eine bessere technische Performance der Website

 

  • Mehrwert und Relevanz

Eine Erhöhung der Relevanz durch optimierte und erweiterte Inhalte, inkl. Text, Bilder, Downloads und Videos. Hierdurch wird eine bessere SEO Visibility erzielt, und es werden mehr potentielle Kunden erreicht.

 

  • Leads

Eine Steigerung der User Interaktion und Lead-Generierung durch eine verbesserte Besucherführung und mehr Call-to-Action.

 

Interkulturelle Adaption – ein Muss

 

Eine weitere Chance die von großer Bedeutung ist, ist die lokale Anpassung Ihrer Website an die Zielmärkte. Farben, Schriftart, Bilder und Kommunikationsfeatures sollten pro Zielmarkt definiert und angepasst werden. Zum Beispiel stellt in Europa das Kontaktformular auf der Website ein vielgenutztes Kontaktfeature dar, in China ist die Chatbox einer der wichtigsten Kontaktkanäle. Die Lokalisierung der Interface Usability unter interkulturellem Aspekt darf heutzutage beim Relaunch nicht mehr fehlen.

 

Ein Website Relaunch birgt jedoch auch einige Risiken in sich, die nur mit professionellem Relaunch Management vermieden werden können:

 

  • Verlust von Online Marketing Investitionen, bestehende Erfolge gehen verloren

Investitionen in regelmäßige Websiteoptimierungen wie zum Beispiel in den Bereichen SEO, Content, Offpage Optimierungen, technische Optimierungen, usw., die während der vergangenen Jahre umgesetzt wurden und die zu einer guten Auffindbarkeit und zu einem hohen Trafficvolumen geführt haben, könnten verloren gehen.

 

  • Abnahme der Sichtbarkeit und Verlust des Rankings in Suchmaschinen

Es passiert leider sehr oft, dass sich das Ranking einer Domain nach am Tag nach dem Relaunch enorm verschlechtert. Oft gibt es verschiedene Gründe für den Ranking-Sturz, wie z.B. unvollständiges Redirecting, „Anfangs-Programmierfehler“ und Bugs oder dass die Offpage Optimierungen nicht aktualisiert wurden usw.

 

  • Ein Anstieg der 404-Fehler aufgrund von Programmierfehlern oder aufgrund schlechten Redirectings

Praktisches Beispiel: Für eine gut gerankte Unterseite wird keine Weiterleitung eingerichtet. Nach dem Relaunch wird die Seite in den Suchmaschinen immer noch gut gerankt. Da diese Seite nach dem Relaunch jedoch eine neue URL hat, landet der User nach dem Klick auf der Seite in der Suchmaschine auf einer 404-Seite.

 

  • Eine Reduzierung der Inhalte aufgrund der Zusammenlegung verschiedener Webseiten

Praktisches Beispiel: Vor dem Relaunch gab es pro Sprache eine eigene Domain (.com, .de, .fr, .it). Diese werden zusammengelegt auf eine Hauptdomain und über Sprachkürzel differenziert (.com/de/, .com/fr/, .com/it/). Die Inhalte werden daher reduziert. Dies kann einen negativen Einfluss auf die Auffindbarkeit der Website haben.

 

  • Eine Entwertung der Inhalte durch das schlichte Kopieren der Inhalte der alten Website

Eigentlich logisch, dass die Inhalte bei einem Relaunch nicht einfach von der alten Website kopiert werden sollten, aber trotzdem wird es leider oft noch genauso umgesetzt. Da die Qualität der Inhalte aus SEO-Sicht hierunter leidet und der Mehrwert nicht gegeben ist, wirkt sich dies auf das Ranking der Website aus.

 

  • Verlust von qualitativ hochwertigen Backlinks

Praktisches Beispiel: In den vergangenen Jahren wurden Produktpräsentationen mit Verlinkung zur jeweiligen Produktseite in Online Fachportalen erstellt. Nach dem Relaunch haben sich die URLs der Produktseiten geändert. Wenn die Verlinkungen in den Produktpräsentationen nicht aktualisiert werden, würden diese Backlinks verloren gehen.

 

Der Relaunch einer Website muss jedoch nicht immer problematisch sein. Am wichtigsten ist die Relaunch Planung im Vorfeld. Neben einer detaillierten Planung sind vor allem eine Status-Quo Analyse, Kundenumfrage, Zielgruppen-Analyse, Wettbewerber-Analyse und eine SEO-Recherche in der Planungsphase sehr wichtig, um von einer Neugestaltung des Internetauftritts optimal zu profitieren. Was beim Relaunch Management genau beachtet werden soll und welche Maßnahmen bei einem Website Relaunch unerlässlich sind, um nach dem Relaunch so richtig durchzustarten, finden Sie in unserem zweiten Teil zum Thema Relaunch Management.

 

Mit unseren Kompetenzen in den Bereichen Internet Technik, Online Marketing, Design und Interkulturelle Kommunikation haben wir langjährige umfangreiche Expertise für bereichsübergreifenden Themen. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie wir Sie konkret dabei unterstützen können, Website Relaunch professionell umzusetzen, setzen Sie sich einfach mit Ihrer Ansprechpartnerin Frau Frau Sara-Valérie Noori unter Telefon +49 621 17893 150 in Verbindung oder schreiben Sie eine E-Mail an noori@effective-world.com.

 

 

 

 

Quellen: