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Version adaptative pour votre Newsletter

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Urbano Blanco    05/05/2015

Marketing de contenu, Web mobile

 

   

 

Le comportement d’utilisateur des destinataires de la newsletter est en train de changer. Les e-mails sont fréquemment ouverts et lus lors de déplacements. Une fois qu’elle est ouverte, la newsletter doit être affichée correctement, peu importe le dispositif mobile utilisé. La qualité visuelle et fonctionnelle du message sur petit écran, joue un rôle décisif dans le comportement d’un prospect. Une étude réalisée par Bluehornet a montré que 80,3 % des utilisateurs suppriment immédiatement un mail lorsque celui-ci ne s’affiche pas correctement et 30,2% se désinscrivent de la newsletter.

 

Nos statistiques newsletter ont révélé qu'un tiers de nos abonnés utilisent des dispositifs mobiles. Les derniers chiffres montrent que 47% de tous les courriels sont lus sur des appareils mobiles (source: litmus), bien que de nombreuses campagnes d'email sont encore conçues principalement pour l'affichage d’un ordinateur de bureau.

 

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Les potentialités de la conception adaptative ou « Responsive Design »

 

L'objectif est de concevoir la mise en page d’une newsletter afin que celle-ci s’adapte automatiquement à la taille de l'écran de l'appareil de réception. Le paramètre principal est (généralement) la largeur de l'écran. Cela consiste à faire en sorte que non seulement l'e-mail semble bon, mais aussi fonctionne correctement sur le terminal de l'utilisateur. Il y a de nombreuses manières d’ajuster la façon dont le message est affiché. Celui-ci doit être clairement lisible et cela passe souvent par une amélioration de la police de texte choisie. Une conception adaptée permet d'éliminer le besoin de défilement horizontal qui est souvent mal perçu par l’utilisateur.

 

Si le contenu de l'email est trop complexe pour un smartphone ou une tablette, il est possible de cacher certaines parties afin d'assurer une présentation compréhensible. La conception adaptative de la newsletter ne doit pas être une simple copie de la version de bureau, il s’agit de définir d'autres priorités.

(Nous vous invitons à découvrir un exemple de conception adaptée de newsletter « Responsive Design ». Il vous suffit simplement d’envoyer un mail avec en objet "Newsletter" à : PR@effective-world.com et nous vous enverrons notre édition actuelle.)

 

 

Clients de messagerie électronique (MUA)


Le choix des clients de messagerie disponible pour les appareils mobiles est important, ce qui garantit difficilement la présentation uniforme d'un courrier sur tous les smartphones ou tablettes. Beaucoup de programmes se distinguent par la façon dont ils affichent le design à l'utilisateur final. Ceci implique alors le réglage minutieux du design final. De plus, les clients de messagerie ne supportent pas tous les requêtes de média qui sont essentielles à la création d'une disposition adaptable et par conséquent, seule la version de bureau peut être affichée. Les clients Apple Mail, qui génèrent le plus d'ouvertures mobiles, ont aucun problème avec les requêtes médias. Il en est de même pour les programmes utilisés par la nouvelle génération de Kindle d'Amazon, Palm, Blackberry, Microsoft Windows et Android..

 

 

Conclusion

 

L'adaptation de l’affichage d'une newsletter sur tous les périphériques entraîne une augmentation du taux d'ouverture et diminue souvent le nombre de désinscriptions. Aujourd’hui, le changement et l’adaptation du design est indispensable pour répondre à la demande croissante des utilisateurs mobiles et cette tendance est propice à se développer davantage dans les années à venir. Une fois la conception terminée, il est nécessaire de procéder à des tests approfondis et de faire des ajustements si besoin.