contenido
 

La nueva página web del Grupo effective world

Un objetivo internacional basado en la colaboración internacional

Alex_Smith.png

Alex Smith    26/11/14

Tecnología web, Competencias Interculturales, Marketing online internacional, Noticias marketing

 

Entrevista: Yi Wu-Blumenschein, Directora de Marketing Corporativo del grupo effective world

Señora Wu-Blumenschein, ¿porque era necesario relanzar la página web de effective y qué objetivos querría conseguir? 

Nuestra web se percibió por parte de las empresas locales en Mannheim como una web más bien europea o alemana. Pero effective world actúa a nivel global y eso se tiene que reflejar también en la página web. Aparte no nos dimos por satisfechos con la página principal, no cumplió nuestras exigencias así que nos centramos en 4 aspectos fundamentales para mejorar la presencia web:

 

  •   un diseño más internacional, 
  •   el desarrollo de un sistema de icono,
  •   un diseño más responsivo y
  •   el cambio de la ponderación del contenido.

 

¿Qué entiende usted por un diseño internacional?

Nosotros entendemos por diseño internacional una presentación que se entiende tanto a nivel internacional como cultural. Para garantizar eso, el diseño se desarrolló por nuestro equipo internacional bajo la dirección de la diseñadora Wenwei Li en Shanghai. Gracias a su amplia experiencia en diseño web con clientes internacionales en el sector B2B y B2C consiguió  que los elementos importantes para nuestro sitio web de diseño fueron fáciles de entender. También fue capaz de reconocer con anticipación los puntos problemáticos y adaptarlos en la programación de la web. La puesta en marcha del diseño se efectuó por parte de nuestro equipo de tecnología en Mannheim. Antes de lanzar la nueva web se hicieron varias comprobaciones a través de nuestro equipo internacional respecto a la comprensibilidad, usabilidad y la aceptación de la misma para todos los mercados y sucursales relevantes. E incluso después del relanzamiento estamos, por supuesto, todavía en un constante proceso de optimización.

 

¿Porqué se desarrolla un sistema de icono?

Buenos iconos tienen la ventaja de que son más intuitivos y así se entienden más fácilmente que los textos. El desafío en este caso fue específicamente que estos iconos también tuvieron que ser comprensible a nivel mundial para satisfacer nuestra demanda internacional.

 

 

¿Cómo surgió la idea de los iconos?

El nuevo sistema de iconos es el resultado de la estrategia de poner la marca “effective” más en el punto central. Hasta ahora, cada sucursal tenía su propio color, le faltaba un poco el elemento de conexión. Esto se consigue ahora con el nuevo sistema de iconos que aparecen constantemente con el color corporativo. Esto sugiere independencia, pero destaca más la unidad del grupo effective world. Este principio lo aplicamos también para todas las unidades de negocio y canales de medios sociales. Ahora todos tienen su propio pero símbolo verde universal effective.

 

icon_system.jpg

 

Hablemos del diseño responsivo. ¿Por qué fue importante para la nueva página web?

El PC de escritorio tradicional es un modelo que cada vez se usa menos. Hoy en día, más y más personas están utilizando dispositivos móviles, ordenadores portátiles, tabletas o teléfonos inteligentes. Por lo tanto, hay muchos formatos y resoluciones diferentes en que un sitio web se puede visualizar. Era importante que el diseño de nuestra página web, independientemente del dispositivo utilizado, siguiera siendo equilibrado y se mostrasen todos los elementos en las proporciones adecuadas.

 

Además, el equilibrio de la maqueta tenía que mantenerse en todos los idiomas. Eso significa que tuvimos que asegurarnos de tener en cuenta que la estética de la página web, su lectura, así como los aspectos técnicos considerados  -tanto para el chino, coreano y francés, así como para el farsi y árabe. Y creo que para estos desafíos en nuestra nueva página web hemos encontrado una muy buena solución. Sin embargo y por razones de usabilidad, hemos limitado la anchura de la resolución a un máximo de 1600 píxeles.

 

 

Responsive_Design.jpg

 

¿A qué exactamente se refiere cuando habla de una nueva ponderación del contenido?

En nuestra nueva página web que hemos seguido el lema: más prácticas, menos teoría. Es decir, que conscientemente ponemos en un primer plano el blog, casos de éxito o proyectos. De este modo queremos mostrar de forma ilustrativa nuestro trabajo, nuestra experiencia y los beneficios prácticos para nuestros clientes.

 

También queríamos subrayar nuestra internacionalidad como una competencia básica a través de contenidos multilingües. Por tanto, nuestra nueva página web ya está disponible en 14 idiomas. Elegimos específicamente esos idiomas, ya que tenemos al menos un empleado, trabajando a tiempo completo, que habla ese idioma como lengua materna y puede gestionar solicitudes o servicios internamente. Seis de estas lenguas son lenguas oficiales en los países de nuestras sucursales. En estos idiomas, todo el contenido estará siempre disponible, incluyendo nuestros ejemplos de blogs y de proyectos.

 

Con este fin, vamos a hacer un mayor uso de contenido visual en el futuro. Hemos reforzado nuestro equipo de diseño para hacer nuestra web aún más viva. En la web tendremos cada vez más formatos multimedia más innovadores y más diversos. Este proceso aún no ha concluido. Desvelaremos más en nuestro próximo newsletter.

 


¿Hay algo referente al relanzamiento de lo cual está especialmente orgullosa?

Poner en marcha una página web en 14 idiomas, organizando el diseño, la programación y los contenidos representa un gran trabajo. Si a esto todavía sumamos alrededor de 20 empleados de ocho sucursales que participaron en el proceso, entonces por supuesto que me hace sentir muy orgullosa. Mi agradecimiento como responsable se dirige a todos nuestros empleados de los experimentados equipos de marketing, tecnología y diseño. Son ellos los que – a pesar de los proyectos de los clientes que siempre tenían prioridad -  juntos hicieron que ese proyecto fuese posible. Debido a los recientes acontecimientos y como un anticipo de nuestra futura comunicación le presento como la primera "nueva” publicación nuestro video "Gestión de relanzamiento".

 

Señora Wu-Blumenschein, muchas gracias por la entrevista.