FAQ-Format

Definition

Ein FAQ-Format ist eine strukturierte Sammlung häufig gestellter Fragen und Antworten zu einem Thema, Produkt oder Service. Dient der schnellen Informationsvermittlung, reduziert Supportanfragen und verbessert SEO durch gezielte Keyword-Integration.

Beispiele für Maßnahmen

  • Accordion-Style FAQs
  • FAQPage-Markup für Suchmaschinen
  • Themenspezifische Unterseiten

Vorteile

  • Schnellere Nutzerorientierung
  • Bessere Auffindbarkeit in Suchmaschinen
  • Entlastung des Kundenservice

Wichtige Bestandteile

  • Relevante Fragen
  • Klare Antworten
  • Strukturierte Daten

Prioritäten

  • Regelmäßige Aktualisierung
  • Keyword-Optimierung

Trends

  • Video-FAQs
  • KI-generierte FAQ-Inhalte