Gründung und Startup-Geist
Die Gründung der effective virtuelle Konzepte GbR im Juli 1998 in Mannheim fiel genau in den Zeitraum des Dotcom-Hype Höhepunkts. Im selben Jahr wurde u. a. Google gegründet, während wir mit Yahoo, Altavista und Lycos das Internet durchsuchten.
Als Teil des Start-up-Phänomens dieser Zeit umfasste unser Service verschiedene IT-Dienstleistungen für lokale Unternehmen. Am 20.06.2000 folgte die Umfirmierung zur effective GmbH und unser Profil begann nach und nach sich zur internationalen B2B-Digitalagentur zu formen, angetrieben u.a. auch von der zunehmenden Globalisierung.
Mit Blick auf die beigefügten Bilder, erlebt man einen wahren Flashback: So sah das Internet damals aus! In diesen Jahren haben wir unsere ersten größeren Kundenprojekte realisiert. Bspw. ging im November 1999 unser erster programmierter Online-Shop für den Mannheimer Swing Balletshop live, einhergehend mit einer langjährigen intensiven Zusammenarbeit mit Swing. Der November 2002 markiert mit dem Relaunch der Website des Elektrotechnik-Unternehmens ELABO GmbH unseren ersten größeren Industriekunden.
Und was sagen Sie zu unserem ersten Büro? Hier gibt es definitiv Dotcom-Startup-Geist, oder?
Google Ads wird in Deutschland eingeführt
Im Februar 2002 startete in Deutschland Google AdWords und viele konnten nicht verstehen, warum man für erste Plätze in Suchmaschinen Geld bezahlen sollte. Webseiten wurden auch so gefunden, da es noch nicht so viele gab. Via „Bookmark“ konnte man die meisten Unternehmen auch übersichtlich in Verzeichnissen wie Yahoofinden oder in Altavistasuchen. Letztere war keine schlechtere Suchmaschine als Google, allerdings bog Altavista damals falsch ab und versuchte das Verzeichnis von Yahoo zu imitieren. Mit einem einfachen Suchfeld als Startseite setze sich deshalb Google als Suchmaschine durch.
Wir waren mit die ersten in Deutschland, die unseren Kunden Google Paid Ads anboten und Kampagnen starteten.
Gemüseauktion live im Web
Bereits im Jahr 2000 wurden wir von der Gemüsemarkt Maxdorf eG beauftragt, einen Prototyp für eine Online-Gemüseauktion zu erstellen. Das Ergebnis war erfolgreich und funktional, was dazu führte, dass wir den Auftrag erhielten, die vollständige Live-Version umzusetzen. Ab März 2002 wurde unsere Online-Auktionsplattform vom Gemüsemarkt Maxdorf in vollem Umfang genutzt.
Diese innovative Leistung blieb nicht unbemerkt und so wurde der SWR darauf aufmerksam und berichtete in der Rundschau darüber.Darüber hinaus hatten wir die Gelegenheit, unsere Online-Auktion im Januar 2003 auf der renommierten Grünen Woche in Berlin zu präsentieren.
Zwanzig Jahre später, im Jahr 2022, erhielten wir einen Artikel von Herrn Dipl.-Ing. agr. Friedhelm Wagner, damaliger Geschäftsführer der OGM Maxdorf eG und Initiator der Online-Gemüseauktion, der davon berichtete, dass in Holland eine webbasierte Verkaufs- und Informationsplattform für Obst- und Gemüsevermarkter eingeführt wurde. Interessanterweise war es eine ähnliche Plattform, wie die, die wir bereits zwei Jahrzehnte zuvor entwickelt hatten.
Es wird deutlich, dass wir mit unserer damaligen Arbeit eine technologische Pionierleistung erbracht haben. Tatsächlich existierten viele der heutigen Technologien von Social Media, YouTube oder Live-Gaming zur Zeit unserer Entwicklung noch gar nicht. Es ist eine Ehre für uns, daran erinnert zu werden, dass wir vor über 20 Jahren unserer Zeit weit voraus waren.
Unser ältester Kunde aus heutiger Sicht
Im Jahr 2003 starteten wir mit Paid Ads via Google, Overture und Espotting und begannen am 1. März 2003 mit Marketingkampagnen für PSINet Europe, einen Anbieter für internationale Datenübertragungsdienste für Unternehmen, zu arbeiten.
In 20 Jahren hatte unser bis dato ältester Kunde im Laufe der Zeit mehrere Eigentümer- und Namenswechsel. effective als Agentur blieb dennoch im Boot.
PSINet Europe: 2003 - 2005
Interoute: 2006 - 2019
GTT Inc., USA: 2020 - 2022
EXA Infrastructure: seit Jan 2023
Seit 2023 ist der Firmenname nun EXA Infrastructure und wir sind stolz, dieses Jahr 20 Jahre Zusammenarbeit feiern zu können!
elabo-testsysteme.de - und dann gab es nur noch Google
Nur wenige Monate nach dem erfolgreichen Relaunch von elabo.de, ging eine weitere Website aus dem Hause ELABO GmbH, die elabo-testsysteme.de, an den Start.
Auch für die ELABO GmbH setzen wir Marketingkampagnen auf. Damals schalteten wir nicht nur bei Google Anzeigen, sondern auch bei Overture und Espotting.
In Sachen PPC (pay per click) Anbietern kam nach und nach Bewegung in den Markt. Overture wurde von Yahoo! gekauft, Espotting von FindWhat und zu MIVA Inc. umfirmiert. Dies half aber alles nichts. Google war so stark auf dem Vormarsch, dass es irgendwann keine reale Konkurrenz mehr gab und die Kosten kannten nur eine Richtung: nach oben. Dies galt nicht für die Länder, in denen Google Konkurrenz und weniger als 50% Marktanteile hatte, wie Japan, Südkorea, China, Russland, in den Anfängen auch Tschechien, Norwegen oder Polen. Diese Länder hatten u.a. ihre eigenen individuellen Suchmaschinen. In China, Südkorea und Russland ist das auch heute noch der Fall mit Baidu, Naver und Yandex.
Siemens Journal
Im Oktober 2005 beauftragte uns die Siemens AG, ihr mehrsprachiges Online-Magazin Siemens Journal in deutscher und englischer Sprache zu vermarkten. Vermutlich der Start von „Content Marketing“ im deutschen Internet mit dem Trendsetter Siemens AG.
Die Resonanz war beeindruckend. Leser:innen aus aller Welt strömten auf die Website, um sich von den Trendthemen, u. a. zu Megacities, im Siemens Journal inspirieren zu lassen.
Florian Hießl, damaliger Senior Manager Corporate Media bei der Siemens AG zur Zusammenarbeit mit effective:
„Wir schätzen die Seriosität und Zuverlässigkeit sowie die hohe Qualität der Leistungen. Alleine von Juni bis Dezember 2006 sind die Leser- und Abrufzahlen des Siemens Journals um 40 Prozent gestiegen. Die sehr guten Ergebnisse, die wir auch Dank der von effective konzipierten und umgesetzten Services im Sponsored Advertising erzielen konnten, haben uns dazu veranlasst, nun auch das effective Tracking -Tool einzusetzen.“
Ende 2006 wurde unser neu entwickeltes Tool effective Tracking beauftragt und eingesetzt. Ziel war es, genauere und aussagekräftigere Daten der Nutzer und deren Interaktionen zu erhalten, aber auch den Erfolg der Werbekampagnen zu analysieren.
Mit der Implementierung von effective Tracking erhielt das Team wertvolle Einblicke in die Performance des Siemens Journals. Sie konnten verfolgen, welche Artikel besonders beliebt waren, wie lange die Leser:innen auf der Website verweilten und wie effektiv die Online-Werbung war. Diese Erkenntnisse ermöglichten es ihnen, ihre Inhalte und Marketingstrategien gezielt zu optimieren und das Siemens Journal zu einem noch attraktiveren und erfolgreicheren Magazin zu machen.
Artikel im IHK-Regionalreport
Das Jahr begann mit einem aufschlussreichen Artikel über die effective GmbH im IHK-Regionalreport. Dieser Zeitpunkt markierte eine wichtige Phase in unserer Unternehmensentwicklung, in der wir uns dazu entschlossen, unsere Online-Marketing-Leistungen zu intensivieren und unsere Expertise sowie unser Personal in einer dedizierten Marketingabteilung zu bündeln.
Während dieser strategischen Neuausrichtung entschlossen wir uns auch, die beiden Auszubildenden zu übernehmen, die bereits 2003 und 2004 bei der effective GmbH ihre Ausbildung begannen. Ariane Bareis, damals noch Hoffmann, (hier im Bild mit Christian Stolze) war die erste Auszubildende in unserem Unternehmen und ist auch heute noch bei uns tätig. Als Director Finance ist sie eine tragende Säule bei effective und feiert dieses Jahr ihr 20-jähriges Firmenjubiläum.
Relaunch Sesotec, Start globales Marketing
Unsere gemeinsame Geschichte mit Sesotec reicht bis ins Jahr 2004 zurück. Damals war das Unternehmen noch unter dem Namen S+S Separation and Sorting Technology GmbH bekannt.
Das Jahr 2006 war ein wichtiges Jahr für Sesotec. Es markierte nicht nur den Relaunch der neuen Website unter dem neuen Firmennamen sesotec.com in zunächst zwei Sprachen, sondern auch den Start der chinesischen Website inkl. komplettem Designwechsel von orange zu grün.
Seitdem konzentrierten sich unsere Kernleistungen, die wir für Sesotec erbringen, immer stärker auf multi-linguale Websites, internationales Online-Marketing und Tracking-Services (Analytics) für Industrieunternehmen. Auch heute noch unterstützen wir Sesotec dabei, ihre globale Präsenz und Markenbekanntheit zu steigern.
Die enge partnerschaftliche Kundenbeziehung zwischen Sesotec und effectivewar ein Gewinn für beide Seiten. Karl Eibl, Geschäftsführer von S+S Separation and Sorting Technology GmbH bis 2013, äußerte sich begeistert über die Zusammenarbeit:
„Wir freuen uns sehr, einen so starken Servicepartner wie die effective GmbH gewonnen zu haben. Ihre Beratung und Dienstleistungen umfassen alles, was wir je brauchen könnten, und gehen weit über das hinaus, was wir von einer Full-Service-Agentur erwarten.“
Wir sind stolz darauf, ein Teil des beeindruckenden Erfolgs von Sesotec sein zu dürfen und freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit in der Zukunft.
Gründung von effective world Shanghai
„effective Goes Shanghai“ könnte die Überschrift des neuen effective Kapitels lauten. Die Geschichte beginnt mit unserem ersten Besuch in China Ende November 2006. Dank unserer engagierten Mitarbeiterin Yi Wu-Blumenschein, die in Shanghai aufgewachsen ist, hatten wir die Möglichkeit, ihre Heimatstadt zu erkunden. Dieser Besuch hinterließ einen nachhaltigen Eindruck und legte den Grundstein für eine neue Geschäftsunternehmung.
Im März 2007 wagten wir den Schritt und gründeten ein Joint Venture mit D9 Studio (siehe auch 15 Jahre Shanghai). Diese Partnerschaft versprach viel Potenzial und eröffnete uns und auch unseren Kunden neue Möglichkeiten auf dem chinesischen Markt. Gemeinsam setzten wir ambitionierte Ziele und strebten danach, unseren Erfolg weiter auszubauen.
Im Laufe der Jahre entwickelte sich unsere Niederlassung in Shanghai kontinuierlich und erfolgreich weiter. Nicht zuletzt, da im Jahr 2015 Yi Wu-Blumenschein die Position der Geschäftsführerin übernahm. Ihre herausragende Führungskompetenz und ihr Engagement haben maßgeblich zum Erfolg auf dem chinesischen Markt beigetragen
Seit 2017 ist die effective marketing (Shanghai) Co. Ltd eine 100%ige Tochtergesellschaft der effective GmbH.
Einen Kontinent übergreifenden Arbeitgeberwechsel führten wir im Jahr 2014 für Jiansong Liu, Mitgründer und Gesellschafter von D9 Studio, durch. Seinem Wunsch, zukünftig Teil des Mannheimer Teams zu sein, kamen wir gerne nach und sind dankbar, dass er seine wertvollen Erfahrungen und sein Fachwissen bei uns einbringt. Und letztendlich ist es bei uns auch egal, an welchem Standort gearbeitet wird, da wir alle eng vernetzt sind.
Gründung von effective world Inc. Canada
Mit Mannheim und Shanghai waren wir in zwei wichtigen Märkten präsent. Für eine „effective world“ fehlte uns aber der wichtige Kontinent Nordamerika. Unser Werkstudent Adam Vradenburg öffnete uns den Weg in seine Heimatstadt Ottawa, wo wir auf zwei etablierte Designer, Jo Kressin und seine Frau Stephanie, trafen, die mit uns die effective world marketing Inc., in Ottawa Canada gründeten. Damit konnten wir den Begriff "weltweit" für effective world glaubhaft kommunizieren.
In Canada wurde auch unser Slogan „make your world an effective world” kreiiert, den wir noch heute verwenden.
Viele unserer Kunden haben Exportquoten von > 70% und sind in genau diesen Ländern oder Kontinenten aktiv. Als B2B Agentur mit Schwerpunkt Industrie war es uns wichtig, unsere Kompetenzen und Reichweite zu internationalisieren.
effective world marketing Inc., Canada war aktiv für insgesamt 6 Jahre und wir entschieden uns 2014/2015 zu einem Umzug nach Washington D.C. mit einem stärkeren Fokus auf dem Nordamerikanischen Kontinent in den USA.
Die ClaimTrack-Plattform für transnationale Schadensansprüche
Nicht der einzige Sonderfall unter unseren langjährigen Kunden: die Sedgwick Alliance ist ein globales Netzwerk von zugelassenen Unternehmen für die Schadenregulierung und Schadensermittlung. Ursprünglich entwickelten wir bereits 2008 für vrs universe, später vrs Adjusters LLC, die Online-Plattform ClaimTrack zur Koordinierung der Regulierung von transnationalen Schadensansprüchen. Nach der Übernahme von vrs VeriClaim 2014 erwarb Sedgwick 2018 auch ClaimTrack, das bis heute erfolgreich im Einsatz ist.
Bild: Global Claims Management Conference 2007, rechts Caroline Hewlett von vrs universe
Bott Group
Unsere Zusammenarbeit mit der Bott Group, einem weiteren langjährigen Kunden, ist eine Geschichte voller Erinnerungen und gemeinsamer Erfolge. Das Jahr 2023 sollte eigentlich das 15-jährige Jubiläum unserer Zusammenarbeit sein, doch aus einer liebgewonnenen Tradition heraus haben wir beschlossen, die Feierlichkeiten auf das Jahr 2024 zu verschieben. Schließlich haben wir bereits 2018 den 10. Geburtstag am Valentinstag des folgenden Jahres, 2019, gefeiert und somit das 11. Jahr unserer Zusammenarbeit.
Für Bott durften wir über die Jahre so ziemlich unser ganzes Service-Portfolio einbringen. Von Server-Einrichtung und -wartung, über Workshops, Analytics bis hin zum Online-Marketing-Spektrum, wie PaidAds, SEO, Content Marketing (Schreiben von diversen Whitepaper) u.v.m.
Doch es sind nicht nur die geschäftlichen Erfolge, die diese Geschichte so besonders machen. Es sind die Momente der Zusammenarbeit, des Austauschs und des persönlichen Miteinanders, die uns verbinden. Von gemeinsamen Geschäftsreisen nach Shanghai oder Birmingham, verbinden uns viele unvergessliche Erlebnisse.
Die Geschichte mit der Bott Group ist geprägt von Vertrauen, Loyalität und einer tiefen Verbundenheit. Wir sind dankbar für diese langjährige Partnerschaft und freuen uns auf die kommenden Jahre, in denen wir gemeinsam neue Ziele erreichen und weitere unvergessliche Erinnerungen schaffen werden.
GlobalConnect-Award
Im November 2008 konnte man uns mit einem Stand auf der Messe GlobalConnect - Forum für Export und Internationalisierung in Stuttgart antreffen.
Zu unserer großen Freude wurden wir im Vorfeld für den GlobalConnect-Award in der Kategorie "Newcomer" nominiert.
Der Preis wird Unternehmen überreicht, die sich durch neue Ideen, guter internationaler Vernetzung oder Eroberung einer Marktnische ausgezeichnet haben.
Erfreut über die Nominierung nahmen wir an der Preisverleihung im Stuttgarter Schloss teil, durch die der damalige Ministerpräsident Baden-Württembergs, Günther Oettinger, führte.
2009 Januar: Erste Kampagne für KUKA Roboter GmbH
Am 1. Januar 2009 begann unsere erfolgreiche Zusammenarbeit mit der KUKA Roboter GmbH.
Diese Partnerschaft hat im Laufe der Zeit unzählige Erinnerungen und viele gemeinsame Erfolge erbracht, die sicherlich ein komplettes Buch füllen würden. Und doch beschränken wir uns hier nur auf einige wenige Highlights, quasi die Essenz unserer gemeinsamen Reise.
Zu Beginn war das Ziel, die Industrien zu diversifizieren und alternative Industriebereiche für den Einsatz von Robotern jenseits der Grenzen der Automobilindustrie aufzuzeigen.
Gemeinsam beschritten wir mit der KUKA neue Wege und feierten dabei zahlreiche Erfolge, die wir noch in weiteren Milestones aufzeigen werden.
Paris - Gründung von effective world S.A.R.L.
Im April 2009 erweiterten wir die effective world Group um unsere französische Niederlassung in Paris.
Zuvor fragten wir uns lange, warum es uns nicht gelingt, Kunden in Frankreich zu gewinnen, obwohl wir französische Mitarbeiter im Team haben. Die Lösung war, dass man „vor Ort“ sein musste. Mit unserem französischen Freund Philippe Maslen wagten wir den Sprung und gründeten effective world S.A.R.L. in seiner Heimat.
Nach fast 14 Jahren verlegen wir nun die Niederlassung von Paris nach Strasbourg. Nachdem nun fast alle Hausaufgaben erledigt sind, bereiten wir uns auf das nächste wichtige Ereignis vor: Unsere französische Niederlassung feiert 2024 ihr 15-jähriges Bestehen.
Unser langjähriger Mitarbeiter Philippe Chrétien hat seinen persönlichen Wohnsitz seit Ende 2022 ebenfalls vollständig nach Strasbourg verlegt und mit Leidenschaft und Engagement die Leitung der Niederlassung übernommen.
Schaltbau: Eine weitere langjährige Kundenbeziehung beginnt
Seit Juli 2009 arbeiten wir für die Schaltbau GmbH in München. Begonnen hat diese Zusammenarbeit mit dem Pilotprojekt „Globalspec“, mittlerweile sind wir auch international für Schaltbau im Online-Marketing und Analytics Bereich tätig.
Ein Jahr mit drei Gründungen
Es gibt Momente in der Geschichte, in denen man zurückblickt und sich fragt: "Wie haben wir das bloß geschafft?" Genau das trifft auf das Jahr 2010 zu. Ein Jahr gekennzeichnet durch bemerkenswerte Errungenschaften und rasantes Wachstum. Als wir uns zu unserem Jahresreview zusammenfanden, war es vermutlich der längste, den wir je abgehalten hatten.
Die ersten Monate des Jahres 2010 waren bereits von einer starken Dynamik geprägt, als wir die Gründung der effective world Ltd. in Istanbul bekanntgaben. Inmitten der bunten Märkte und historischen Gebäude dieser Stadt fanden wir einen neuen Platz für unser wachsendes Unternehmen. Noch im selben Jahr zog die türkische Niederlassung unseres Kunden Sesotec GmbH in unser Büro ein. Die ersten beiden Mitarbeiter für Sesotec Türkei fand unser Team vor Ort im Recruiting.
Im Rahmen der Sendung "Yourope" begrüßte effective world Istanbul auch die arte-Journalistin Elisabeth zu Eulenburg. Thema in Istanbul war: Heimat oder Fremde - Wie leicht oder schwer ist es für junge Deutschtürken im Land der Eltern Fuß zu fassen. Der damalige türkische Managing Director, Kerem Kaynak, erzählte von seinen Erfahrungen als Pendler zwischen den zwei Kulturen.
Auf Rückfrage unseres Kunden Schaeffler Aftermarket OHG, ob wir uns eine Niederlassung in Singapore vorstellen könnten, übernahm Yi Wu-Blumenschein diese Aufgabe und gründete in Singapore die effective world Co. Ltd.
Als das Jahr schon fast zur Neige ging und die kalten Dezembertage anbrachen, starteten wir auch effective world S.L. in Sevilla, in der warmen Sonne Andalusiens. Treibende Kraft dort war unsere Gesellschafterin und Managing Director Gordana Majnaric.
Das Jahr 2010 bleibt in unserer Erinnerung als das Jahr der Gründungen und Neubeginne.
Erstkontakt mit unserem jetzigen Kunden, Mitsubishi Chemical Group | Advanced Materials
Die ersten Kontakte zu Quadrant kamen über die AOE GmbH und der Nutzung unseres effective tracking systems durch die Quadrant IP AG seit 2010. Im Verlauf unserer Zusammenarbeit gab es diverse Projekte von SEO in China, Quicksilver-Kampagnen in Social Media, Online-Marketing für Webinare oder im Zusammenhang mit dem Relaunch der Website SEO Leistungen in Japanisch, Französisch, Chinesisch und Deutsch. Seit 2019 firmiert Quadrant als Mitsubishi Chemical Advanced Materials AG, bzw. Mitsubishi Chemical Group | Advanced Materials.
Shanghai EXPO 2010
Unser spannendstes Großprojekt im Jahr 2010 war die Erstellung der Website für den Shanghai Corporate Pavillon der World Expo 2010. Unser Auftraggeber war die Stadt Shanghai.
Das Leitmotiv des Pavillons lautete "My City, Our Dream" - Meine Stadt, Unser Traum. Eine Botschaft, die Gemeinschaft, Zusammenarbeit und eine gemeinsame Vision von einer besseren Zukunft unterstrich.
Das Projekt rief die besten Unternehmen und Agenturen aus den Bereichen Design, Innovation und Technik ins Rampenlicht. Und wir waren stolz, unser Fachwissen und unsere Kreativität in dieses ehrgeizige Unterfangen einbringen zu dürfen.
Die Aufgabe war allerdings enorm. Wir waren verantwortlich für die technische Umsetzung der Internetplattform "Dream Cube", ein Projekt, das sowohl in seiner Konzeption als auch in seiner Ausführung avantgardistisch war. Dies umfasste nicht nur die Programmierung und den Betrieb der Internetseite, die ständige Live-Übertragung und Interaktion aus dem Pavillon als auch das Online-Marketing, mit dem Ziel, den Traum dieser Stadt zu verbreiten und eine globale Resonanz zu erzeugen.
Einweihung des neuen Büros
Das Jahr war voller Herausforderungen, Erfolge und großer Veränderungen. Eine solche Veränderung war der Umzug der effective GmbH in ein neues Büro. Aus dem alten Büro waren wir, im wahrsten Sinne des Wortes, herausgewachsen. Also machten wir uns auf die Suche und wurden, nur einen Katzensprung entfernt, fündig. Dieser Umzug war nicht nur ein einfacher Ortswechsel, er markierte den Beginn eines neuen Kapitels in unserer Geschichte, gepaart mit einem vollständigen Relaunch unseres Corporate Designs.
Und was wäre ein neues Büro ohne eine angemessene Einweihungsparty? Als der Sommer in vollem Gange war, die Sonne warm auf die Mannheimer Straßen schien und die Stadt in ein goldenes Licht tauchte, öffneten wir die Türen zu unseren neuen Räumlichkeiten und luden alle ein, diesen besonderen Moment mit uns zu teilen.
Auch heute noch sind wir in diesen Räumlichkeiten ansässig und fühlen uns wohl, zwischen dem Mannheimer Hauptbahnhof und dem Mannheimer Schloss, der heutigen Universität. Wir genießen den Blick auf die Stadt und den 360 Grad Blick vom Odenwald/Bergstraße und Ludwigshafen/Pfälzerwald.
Auch Paris bekommt ein neues Büro
Die Gründung unserer Niederlassung in Frankreich fand in den bescheidenen Räumen einer privaten Wohnung in Paris statt. Jedoch, wie jede blühende Pflanze, die aus ihrem Topf herauswächst, erforderte unser stetiges Wachstum bald einen größeren Raum.
Und der Katalysator für diese Veränderung war unsere Mitarbeiterin in Paris, Raphaëlle Bouix. Als sie zu unserem Team stieß, brachte sie nicht nur ihr unglaubliches Talent und ihre Leidenschaft mit, sondern auch den dringenden Bedarf, unsere Büroflächen zu erweitern.
Eröffnung vom Institute of Intercultural Competence
Im Jahr 2011 stellten wir die interkulturelle Kompetenz in den Mittelpunkt unseres Tuns und gründeten das effective Institute of Intercultural Competence. Das Institut hatte seinen Sitz in Mannheim und Singapur und das Ziel, unsere Kunden im interkulturellen Verständnis ihrer Mitarbeiter zu unterstützen als auch die internationale Marketingkommunikation zu optimieren.
Klaus Kunz, Direktor des Instituts, drückte die Mission seiner Institution in klaren Worten aus.
"Unser Streben ist es, Unternehmen bei der Beurteilung und Durchführung ihrer globalen Aktivitäten entscheidende Unterstützung zu leisten. Die Botschaft muss so gestaltet werden, dass der Kunde sie in seinem jeweiligen kulturellen Kontext versteht.“
Humor, Zweideutigkeiten, Produktbezeichnungen - dies sind nur einige der Herausforderungen, die das Institut zu meistern hatte. Ein Beispiel war die amüsante Anekdote von Sara Noori, der damaligen Leiterin unserer Online-Marketingabteilung. Sie erzählte, wie ein französischer Kunde monatelang ratlos blieb, warum sein neues Produkt keinen Absatz fand. Die Lösung war: Den Produktnamen wollte kein Franzose in den Mund nehmen, da dieser ein „südfranzösischer Slangausdruck“ war. Was man nicht sagen will, das kauft man auch nicht.
Nach Jahren intensiven Lernens und Lehrens bleibt das Institute of Intercultural Competence ein bedeutendes Kapitel in unserer Geschichte. Einige Projekte wurden erfolgreich abgeschlossen und sind noch heute Teil unseres Wissens und unserer Identität. Das Verständnis der interkulturellen Kommunikation und die interkulturelle Kompetenz unseres multi-nationalen Teams ist nicht nur Teil unseres Arbeitsalltags, sondern eine Kultur des Miteinanders, die uns nachhaltig prägt und bereichert.
ProMinent und ebm-papst werden Kunden
Der Kontakt zu ProMinent GmbH kam indirekt über KUKA und der klassischen Mund-zu-Mund Werbung. In den 12 Jahren haben wir seitdem für ProMinent von Südamerika bis nach Finnland Online Marketing Leistungen erbracht. Das Einzige, was wir uns nun noch wünschen, wäre der Besuch der ProMinent VIP-Lounge bei einem Spiel der Adler Mannheim in der SAP-Arena...
Im gleichen Jahr 2011 starteten wir für ebm-papst Mulfingen GmbH & Co. KG in Deutschland SEO und SEA-Leistungen, später gesellte sich noch Analytics hinzu. In Singapore arbeiteten wir eine ganze Weile für ebm-papst Australia und in USA gab es eine Testkampagne unserer Niederlassung in D.C.
Schulungen, Best Practices PDF oder Einführung nützlicher oder neuer Tools komplementieren unser Leistungspaket für ebm-papst ebenso wie Online Marketing über alle Social Media Kanäle hinweg.
Bild: Hermann Bareis von effective und Julia Haas von ProMinent auf der ACHEMA-Messe 2022.
KUKA eröffnet eine Fabrik in China, Timo Boll spielt Tischtennis gegen einen Roboter
Im Jahr 2014 weihte die KUKA Roboter GmbH, unser langjähriger Partner, eine brandneue Fabrik in China ein. Diese Expansion war ein wichtiger Schritt in einem der stärksten Wachstumsmärkte.
Um dies gebührend zu feiern, plante KUKAetwas Einzigartiges – ein Wettkampf Mensch vs Maschine, verpackt in zwei faszinierende Videos. Der Held dieser Geschichte warTimo Boll, der beste Tischtennisspieler in Deutschland und der erste deutsche, der sehr bekannt in China ist. Sein Gegner war ein KUKA-Roboter, der für das Potenzial der Automatisierungstechnologie steht.
Unsere Aufgabe bestand darin, diese Videos in China, aber auch weltweit, zu promoten. Die strategische Konzeption der Vermarktung in China übernahm unsere Mitarbeiterin Yi Wu-Blumenschein.
Die Videos gingen viral, sie wurden von Millionen von Menschen auf der ganzen Welt gesehen. Die Spannung und der Nervenkitzel, der von den Bildschirmen ausging, als Timo Boll den Roboter herausforderte, waren ansteckend. Menschen aus allen Ecken der Welt schauten zu, teilten und kommentierten. Die Aufrufe stiegen schnell und erreichten schließlich eine beeindruckende Zahl von 26 Millionen.
Yi Wu-Blumenschein:
„Zum kontrovers diskutierten Thema Mensch vs. Roboter platzierten wir im Vorfeld dezent Anspielungen auf die Videos und erzeugten so bei ausgewählten Zielgruppen eine angespannt neugierige Stimmung und Aufmerksamkeit in sozialen Medien.
Die Bekanntheit der Marke KUKA in China wuchs mit dieser Kampagne enorm an.
Auch einige Jahre später ist die KUKA/Timo Boll -Kampagne immer noch eine der erfolgreichsten B2B-Social-Media-Marketing Kampagnen in China.“
Boris Dolkhani, damals Head of Corporate Marketing bei KUKA, äußerte sich wie folgt über das Projekt:
"Für die Eröffnung der neuen KUKA-Fabrik in China setzte effective für KUKA eine der erfolgreichsten vertikalen Kampagnen in der Automatisierungsindustrie um. Die lokale Betreuung in Deutschland und China hat sich für uns als gewinnbringend erwiesen. Die Online-Kompetenz von effective im chinesischen Markt, kombiniert mit der B2B-Kompetenz, ist überzeugend."
Unser Beginn als Mitglied beim bvik
Nachdem wir von Dr. Andreas Bauer (damals KUKA Roboter GmbH) und Kai Halter (ebm-papst mulfingen GmbH & Co. KG) mehr Informationen über den Bundesverband der Industriekommunikation erhielten, war klar: “the perfect match”.
Zum 01.10.2014 wurden wir Mitglied beim bvik und haben es keinen einzigen Tag bereut.
Beim Tag der Industriekommunikation 2015 und dem Thema „Internationales Online Marketing“, unserem Kernthema, beteiligten wir uns gleich im ersten Jahr als Sponsoring „Premium-Partner“. Mit Firmen Role-Ups, Fruchtschnitten im effective Gewand und einer Studie unseres Institute of Intercultural Competence reisten wir an. Die Studie für den TIK 2015 basierte auf einem umfangreichen Fragebogen zum Thema “Industriekommunikation: Social Media und Internationalisierung“ und bot interessante, auch überraschende Ergebnisse.
Im Laufe der Jahre lernten wir auf diversen bvik-Veranstaltungen viele spannende Menschen kennen, hörten viele inspirierende Vorträge und trugen auch selbst aktiv mit Vorträgen über Online Marketing oder auch international, wie z.B. einem Whitepaper über WeChat in China bei.
Gründung von effective world USA
Die Gründung von effective world USA war das Ergebnis einer mutigen Entscheidung von Mehdi Zare, einem unserer Experten für digitales Marketing. Gemeinsam mit seiner Familie verließ er seine vertraute Heimat Teheran und wagte den Umzug in die USA. Daraus resultierte unsere jüngste Niederlassung, effective world US Inc. Seine Frau, Mary Massoumi, teilte seine Begeisterung und übernahm zuletzt die Geschäftsführung des Unternehmens.
Neue Partnerschaften
2015 gingen die beiden Mannheimer Digitalagenturen effective GmbH und kuehlhaus AGeine strategische Partnerschaft ein. Diese Allianz brachte frischen Wind und eine Fülle von Wissen in beide Agenturen, was sich auch für die Kunden in noch besseren digitalen Services auszahlt.
Zum Start nahm uns die kuehlhaus AG mit ins Boot bei der Freudenberg Gruppe. Als Dienstleister im digitalen Marketing besteht diese Zusammenarbeit auch noch bis zum heutigen Tag ebenso wie unsere strategische Partnerschaft mit der kuehlhaus AG.
Im August 2015 begann unsere Zusammenarbeit mit der OPTIMA materials management GmbH. Die Zusammenarbeit in allen Online Marketing Bereichen, ob SEO, SEA, Presse, Sonderkampagnen oder Analytics, ging auch über den DACH-Markt und USA hinaus nach China und Lateinamerika, sowohl für spanischsprachige Länder als auch für Brasilien. Ab April 2018 unterstützte unser Shanghai Team OPTIMA mit WeChat Services.
Das Jahr 2015 ging ereignisreich zu Ende. Zum 01.12. unterzeichneten wir unsere Partnerschaft mit Qesar und wurden nexel-Lieferant, die sich durch ihre herausragende Qualität auszeichnen und dementsprechend bevorzugt behandelt werden. Sie stellen einen wesentlichen Pfeiler der langfristigen Beschaffungsstrategien der beteiligten Maschinen- und Anlagenbauer dar.
Mitgliedschaft Marketing Club Rhein-Neckar e.V.
Unsere Mitgliedschaft beim Marketing Club Rhein-Neckar e.V., die am 01.10.2017 begann, war für uns, als Mannheimer Digitalagentur, eine großartige Gelegenheit, uns mit anderen Unternehmen und Experten in der Region zu vernetzen. Das Veranstaltungsangebot ist sehr vielfältig, interessant und immer nah am Zeitgeschehen.
10 Jahre KUKA und effective world
Im Dezember 2018 feierten wir das 10-jährige Jubiläum unserer Zusammenarbeit mit der KUKA AG.
In diesen 10 Jahren haben wir gemeinsam vieles erlebt und erreicht. Aber viel wichtiger ist, die Geschichte geht weiter. In China arbeitet unsere Niederlassung nicht nur für KUKA China, sondern auch für Swisslog China. In Mannheim sind wir für die KUKA AG, KUKA APeC (Asia Pacific except China), Swisslog AG, KUKA Belgien und auch KUKA Deutschland GmbH verantwortlich.
Als leidenschaftliche KUKAIANER und Roboter Freaks sieht alles derzeit danach aus, dass wir 2024 gemeinsam den 15-Jahre-Geburtstagskuchen anschneiden.
einander.MAnifest - Mannheimer Erklärung für ein Zusammenleben in Vielfalt
Wir bei effective leben und stehen für Diversität in allen Belangen und empfinden diese Tatsache als wertvoll und schützenswert. Wir glauben daran, dass jeder Mensch einzigartig ist und dass es wichtig ist, die Unterschiede zwischen uns zu akzeptieren und zu schätzen.
Deshalb war es für uns ein Akt der Selbstverständlichkeit, die “Mannheimer Erklärung für ein Zusammenleben in Vielfalt” am 27.05.2019 zu unterschreiben. Dieses Bündnis ist eine freiwillige Selbsterklärung hinsichtlich der Bekämpfung von Diskriminierung und Intoleranz.
Eben ganz nach dem Motto “Leben und leben lassen”.
Und dann kam Corona…
Aber der Reihe nach: Zuerst war noch alles beim „Alten“ und man wusste nicht so recht, wie man die Nachrichten über das neue Virus einordnen sollte.
Im Februar hatten wir unseren Kunden Mitsubishi Chemical Advanced Materials, kurz MCAM, zum internationalen Marketing-Meeting für eine ganze Woche im Haus. Auch das ein oder andere Kundenmeeting außer Haus fand noch wie üblich statt.
Dann allerdings, als sich die Berichte über Corona überschlugen und die Befürchtung, dass hier etwas wirklich Ungutes auf uns zurollt, immer wahrscheinlicher wurde, beschlossen wir, zur Sicherheit einen „Firedrill“ und gingen alle ins Homeoffice. Geplant war ein Test für eine Woche ab dem 16. März 2020. Aus dieser einen Woche wurde eine Ewigkeit. Der Lockdown folgte, Kontaktbeschränkungen kamen und gingen, Vorgaben und Vorschläge von allen Seiten und nach der anfänglichen „Dankbarkeit“ des ein oder anderen hinsichtlich Entschleunigung, geriet man schon das ein oder andere Mal ans Limit seiner Kräfte.
Unser Arbeitsalltag wurde komplett auf den Kopf gestellt. Das vertraute Summen von Gesprächen und Tastaturen in unserem Büro wich einer stillen Leere. Unsere gewohnten persönlichen Treffen mit Kunden, die Besuche, die Messen - all das kam zum Erliegen und wurde durch Videoanrufe und virtuelle Treffen ersetzt.
Dafür gab es jetzt regelmäßige Meetings der effective Corona Task Force. Sie übernahm die Verantwortung, die immer neuen Regulierungen zu interpretieren und sie in klare Anweisungen für unsere Belegschaft umzuformulieren.
Wichtig für uns war, unser gesamtes Team sicher durch die Pandemie zu manövrieren. Und das ist uns durch diverse Maßnahmen gelungen.
Als sich das Jahr dem Ende neigte und es Zeit für die Weihnachtsfeier war, musste improvisiert werden und wir veranstalteten, wie viele andere Unternehmen auch, eine digitale Weihnachtsfeier mit unserem gesamten globalen Team. Trotz der Entfernung, trotz der Pandemie, waren wir in diesen Momenten näher als je zuvor.
Die darauffolgenden Jahre prägten unsere Arbeitsweise enorm und stellten uns vor einige Herausforderungen, denn auch wenn wir schon immer ein digitales Unternehmen waren, ein persönlicher Austausch und der Face-to-face Kontakt ist unersetzlich.
Nun, da die Welt langsam wieder zur Normalität zurückkehrt, freuen wir uns darauf, unsere Kolleg:innen wieder im Büro zu sehen und unsere Kunden persönlich zu besuchen. Aber wir werden auch die Lektionen, die wir in diesen herausfordernden Zeiten gelernt haben, nicht vergessen und sie in unsere Zukunft tragen.
Neue Kundenbeziehungen seit dem Jahr 2020
Wir freuen uns, dass wir viele sehr langjährige Kunden haben. Aber genauso freuen wir uns, dass wir immer wieder mit neuen Unternehmen starten, und dadurch neue Branchen, Produkte und technische Innovationen kennenlernen dürfen.
Unsere jüngsten Industriekunden sind die Exolon Group GmbH seit 2020, REMBE® Kersting GmbHund die SoftwareOne Holding AG, ein führender Anbieter von Software- und Cloud-Lösungen seit 2023. Die Drei haben ein sehr unterschiedliches Portfolio, von Plastic Sheets über Probenehmer bis hin zu Software- und Cloud-Lösungen. Allerdings brauchen sowohl Exolon als auch SoftwareONE ein sehr internationales Team für das digitale Marketing.
Im Bild sind Katharina Tremmel von effective und Nicole Meyer-Kurczyk von Exolon Group GmbH auf der K-Messe im Jahr 2022.
Werte-Workshop
Während der Pandemiezeit, als die Welt stillstand und die Menschen gezwungen waren, ihre Prioritäten neu zu bewerten, setzten wir unsere 2018/2019 begonnene Reflexion zur Definition unserer Werte fort.
Keine leichte Aufgabe, alles prägnant auf den Punkt zu bringen. Es erforderte eine intensive Beschäftigung mit unserer Organisation, unserer Geschichte und unserer Identität. Schließlich kristallisierten sich jedoch fünf zentrale Werte heraus, die das Herzstück unserer Unternehmenskultur bilden: Diversität, Vertrauen, Positivität, Wachstum und Engagement.
Diese Werte entstanden nicht im luftleeren Raum, sondern sind das Ergebnis einer engen Teamarbeit von effective. Am 26.08.2021 wurde die endgültige Formulierung der Werte in einem lebhaften und produktiven Workshop vorgestellt und darüber diskutiert, wie wir sie in unserem täglichen Leben und Arbeiten umsetzen können. Bis heute bilden diese Werte das Fundament unserer Arbeit und leiten uns bei allem, was wir tun.
Und das gilt für die gesamte effective world Group, weshalb es uns auch sehr freute, dass sowohl die Geschäftsführerinnen von effective Shanghai, Yi Wu-Blumenschein und von effective Washington D.C., Mary Massoumi live beim Workshop mit dabei waren.
Endlich wieder Messen
Nachdem 2020 und 2021 so gut wie keine Messen stattfanden oder eben nur sehr eingeschränkt, kam ab dem Jahr 2022 wieder Bewegung in die Messelandschaft.
In unterschiedlichen Konstellationen machten sich die Projektmanagerinnen Ximena Loos, Katharina Tremmel und Nobuko Wakatsuki, sowie unser Geschäftsführer Hermann Bareis über das Jahr verteilt auf den Weg und besuchten unsere Kunden wieder live vor Ort an ihren Ständen.
Auf der ACHEMA in Frankfurt, der Powtech und K-Messe in Nürnberg tauschten wir uns u.a. mit Exolon, Leser, MCAM, Optima, R. Stahl und Sesotecüber aktuelle Produkte, Weiterentwicklungen und Neuigkeiten aus.
„LINE“ – Mobile Marketing in Japan oder auch LINEマーケティング
Im Jahr 2022 schloss Nobuko Wakatsuki, die bereits seit 2019 Teil des effective Teams ist, erfolgreich ihr Masterstudium ab und begann ein einjähriges Traineeship. In kürzester Zeit nahm der Bereich “Marketing in Japan” Fahrt auf, resultierend in einem Whitepaper zum Thema Digital Marketing in Japan und einem speziell für LINE. LINE ist eine der größten Social-Media-Plattformen in Japan mit einer sehr großen Reichweite. Seit April 2023 betreut Nobuko als Projektmanagerin unsere Kunden unter anderem auch im japanischen Markt.
Unser neuer Service aucolo
Dürfen wir vorstellen? aucolo, unsere neue Lösung für multi-linguale Marketing-Kommunikation von Webseiten, Posts bis zu Fachübersetzungen.
Mit automated content localization können wir eine weitestgehend automatisierte Übersetzung mit gleichzeitigem Aufbau einer oder mehreren Marken- und Fachbegriffsdatenbanken anbieten. Somit können wir eine konstante Qualität und Einheitlichkeit der Texte und Übersetzungen sicherstellen, egal ob bei Whitepaper, Produktbroschüren oder anderen Texten.
Durchgängig wird hier der gesamte Prozess digital auf einer Plattform abgewickelt. Wir finden das nicht nur clever, sondern das spart enorm viel Zeit und Geld- Ganz im Sinne unserer Kunden.