Navigation

Définition

La navigation décrit, dans le marketing digital, l’ensemble des éléments et structures permettant aux utilisateurs de se déplacer à l’intérieur d’un site web ou d’une application. Elle inclut la planification, la conception et la mise en œuvre de tous les chemins par lesquels les utilisateurs accèdent aux contenus. L’objectif est d’offrir une orientation claire, d’assurer l’accessibilité et de permettre un parcours utilisateur efficace.

Exemples de mesures

• Menus principaux et secondaires
• Fils d’Ariane (breadcrumbs)
• Navigation en pied de page
• Liens contextuels

Avantages

• Amélioration de l’expérience utilisateur
• Meilleure accessibilité des contenus
• Soutien à l’optimisation des conversions

Éléments clés

• Structure de navigation
• Gestion des menus
• Éléments de navigation interactifs

Priorités

• Clarté et simplicité
• Cohérence dans la mise en œuvre
• Optimisation mobile

Tendances

• Navigation fixe (sticky navigation)
• Navigation vocale
• Parcours de navigation personnalisés