Zero Click Behavior

Définition

Le Zero Click Behavior désigne un comportement numérique où les requêtes des utilisateurs sont satisfaites directement sur la plateforme d’origine – le plus souvent dans la page de résultats de recherche (SERP) – sans qu’un clic vers un site externe ne soit nécessaire. Il inclut les interactions où des formats comme Direct Answers, Featured Snippets ou Knowledge Panels fournissent l’information recherchée immédiatement.

Exemples

  • Prévisions météo affichées dans Google
  • Conversion de devises dans le champ de recherche
  • Définitions ou faits dans des Knowledge Panels
  • Résultats sportifs ou traductions directement dans la SERP

Avantages

  • Réponses rapides et pratiques pour l’utilisateur
  • Moins d’étapes pour accéder à l’information
  • Expérience utilisateur optimisée

Éléments essentiels

  • Formats enrichis (snippets, panels, direct answers)
  • Informations fiables et actualisées
  • Présentation claire et responsive

Priorités

  • Rapidité et précision des réponses
  • Clarté d’affichage sur mobile et desktop
  • Réduction des taux de rebond

Tendances

  • Croissance des recherches « zéro clic »
  • Intégration dans assistants vocaux et plateformes sociales
  • Importance croissante pour le SEO et l’AEO