Zero Click Behavior
Définition
Le Zero Click Behavior désigne un comportement numérique où les requêtes des utilisateurs sont satisfaites directement sur la plateforme d’origine – le plus souvent dans la page de résultats de recherche (SERP) – sans qu’un clic vers un site externe ne soit nécessaire. Il inclut les interactions où des formats comme Direct Answers, Featured Snippets ou Knowledge Panels fournissent l’information recherchée immédiatement.
Exemples
- Prévisions météo affichées dans Google
- Conversion de devises dans le champ de recherche
- Définitions ou faits dans des Knowledge Panels
- Résultats sportifs ou traductions directement dans la SERP
Avantages
- Réponses rapides et pratiques pour l’utilisateur
- Moins d’étapes pour accéder à l’information
- Expérience utilisateur optimisée
Éléments essentiels
- Formats enrichis (snippets, panels, direct answers)
- Informations fiables et actualisées
- Présentation claire et responsive
Priorités
- Rapidité et précision des réponses
- Clarté d’affichage sur mobile et desktop
- Réduction des taux de rebond
Tendances
- Croissance des recherches « zéro clic »
- Intégration dans assistants vocaux et plateformes sociales
- Importance croissante pour le SEO et l’AEO